Termos de Uso

Yürürlük tarihi / Data de vigência: 2026-06-26 — Sürüm / Versão: 1.0

Estes Termos de Uso ("Termos") constituem um contrato vinculante entre você ("usuário", "você") e a Laflai ("nós", "Empresa" ou "Prestador de Serviços") que rege o uso do aplicativo móvel Laflai e de todos os recursos, conteúdos e serviços relacionados (o "Aplicativo" ou o "Serviço"). Estes Termos também funcionam como um contrato de licença de usuário final (EULA) e uma política de uso aceitável.

Ao baixar o Aplicativo, criar uma conta ou usar o Serviço, você confirma que leu, compreendeu e concorda em se vincular a estes Termos, à nossa Política de Privacidade e aos nossos Termos de Assinatura. Para detalhes sobre como seus dados pessoais são tratados, consulte também o nosso Aviso de Proteção de Dados (KVKK), o Texto de Consentimento Explícito e a Política de Cookies. Se você não concordar, não use o Aplicativo.

1. Descrição do Serviço

O Laflai é uma ferramenta de copiloto de paquera/mensagens para uso individual. Funciona assim:

Você envia uma captura de tela de uma das suas próprias conversas em outro aplicativo (Tinder, Bumble, Instagram, WhatsApp, iMessage e similares).
O Aplicativo analisa essa conversa usando inteligência artificial (tom, intenção, percentual de interesse, percentual de compatibilidade, sugestões de estratégia, possíveis "sinais de alerta" [red flags]).
O Aplicativo gera quatro sugestões de resposta em diferentes estilos.
Você copia a que preferir e a cola você mesmo na sua própria conversa real.

O Aplicativo também oferece o recurso "Pessoas", em que você pode acompanhar cada paquera sob um apelido, com anotações e tendências de interesse, e o recurso "Boletim de Paquera", que gera um cartão de compatibilidade compartilhável.

O Laflai NÃO é um aplicativo de namoro. Não há correspondência (match), não há perfis de outras pessoas e não há bate-papo com terceiros dentro do aplicativo. O Laflai é apenas uma ferramenta pessoal para você. As análises e as sugestões de resposta são geradas automaticamente e não constituem aconselhamento profissional de qualquer tipo (de relacionamento, psicológico, jurídico, médico ou outro).

2. Elegibilidade e Capacidade (Somente 18+)

O Serviço é estritamente para adultos com 18 anos ou mais. Ao usar o Aplicativo, você declara e garante que:

você tem pelo menos 18 anos de idade;
você tem capacidade legal para celebrar estes Termos; e
o seu uso do Serviço não é ilícito na sua jurisdição.

Se você é menor de 18 anos, não pode usar o Aplicativo, criar uma conta nem enviar qualquer dado. Reservamo-nos o direito de encerrar a conta e os dados relacionados de qualquer usuário que constatarmos ser menor de 18 anos.

3. Conta e Segurança

Para acessar o Serviço completo, você deve criar uma conta via Google ou Apple por meio do Supabase Auth. Você é responsável por:

a exatidão e a atualização das informações que fornece;
manter a confidencialidade da sua conta e das suas credenciais; e
todas as atividades realizadas na sua conta.

Se você tomar conhecimento de uso não autorizado da sua conta, notifique-nos imediatamente em info@laflai.app. Você não pode compartilhar, transferir nem criar uma conta em nome de outra pessoa.

4. Concessão de Licença

Sujeito ao cumprimento destes Termos, concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível, não sublicenciável e revogável para usar o Aplicativo em dispositivos que você possua ou controle, exclusivamente para seu uso pessoal e não comercial. Esta licença abrange apenas o direito de uso do Aplicativo, não a sua propriedade.

5. Uso Aceitável e Condutas Proibidas

Ao usar o Serviço, você concorda em NÃO:

enviar qualquer conteúdo que você não tenha o direito de compartilhar ou enviar (em especial, capturas de tela, mensagens ou imagens pertencentes a terceiros);
usar o Serviço ou seus resultados para assédio, perseguição (stalking), ameaças, intimidação, fraude, manipulação ilícita ou para enganar qualquer pessoa de forma ilícita;
enviar conteúdo referente a qualquer pessoa menor de 18 anos ou usar o Serviço para se comunicar com menores;
enviar imagens íntimas não consentidas, material de abuso sexual infantil ou conteúdo que atente contra a dignidade ou a privacidade de outra pessoa;
enviar ou tentar gerar conteúdo ilícito, obsceno, de ódio, abusivo, violento ou de outra forma censurável (em conformidade com a Diretriz 1.2 da Apple App Store);
fazer engenharia reversa, tentar acessar o código-fonte, copiar, modificar ou criar obras derivadas do Aplicativo;
extrair dados com ferramentas automatizadas (scraping), sobrecarregar o Serviço, tentar burlar medidas de segurança ou de qualquer outra forma interferir na infraestrutura;
violar os direitos de terceiros (privacidade, dados pessoais, propriedade intelectual e similares).

Violações podem resultar na suspensão ou no encerramento da sua conta e podem gerar responsabilidade nos termos da legislação aplicável.

6. Conteúdo do Usuário e Capturas de Tela

As capturas de tela e outros conteúdos que você envia ("Conteúdo do Usuário") pertencem a você. Ao enviar Conteúdo do Usuário, você declara que:

você tem o direito de enviá-lo e submetê-lo a nós para análise; e
você possui a base legal/o consentimento necessário para o tratamento de quaisquer dados de terceiros que possam aparecer nas capturas de tela (incluindo rostos, nomes e conteúdo de mensagens).

Você é responsável, perante as pessoas envolvidas, por quaisquer dados de terceiros contidos nas suas capturas de tela.

As capturas de tela enviadas são transmitidas apenas uma vez a um provedor de IA terceirizado para análise (Anthropic, PBC — EUA; com a Groq, Inc. — EUA como reserva [fallback] por resiliência e custo) e, em seguida, são excluídas permanentemente do nosso armazenamento assim que a análise é concluída; não guardamos as capturas de tela. Como esses provedores estão localizados nos EUA, ocorre uma transferência internacional de dados; nos termos da KVKK, essa transferência baseia-se no consentimento explícito obtido por meio do nosso Texto de Consentimento Explícito e, nos termos do GDPR, é realizada com salvaguardas adequadas (Cláusulas Contratuais-Tipo). Os detalhes são explicados no nosso Aviso de Proteção de Dados (KVKK) e na nossa Política de Privacidade. Conservamos apenas os resumos de análise e as sugestões de resposta geradas, pela duração do serviço e até a exclusão da sua conta.

7. Aviso sobre os Resultados da IA

As análises e as sugestões de resposta produzidas pelo Aplicativo são geradas inteiramente de forma automática, por meio de modelos de IA de terceiros (Anthropic, com a Groq como reserva [fallback]). Esses resultados:

podem ser imprecisos, incompletos, enganosos ou fora de contexto;
não garantem qualquer resultado, correspondência (match), relacionamento ou resposta favorável;
não substituem o aconselhamento profissional (de relacionamento, psicológico, jurídico ou médico).

Você decide qual sugestão usar, se for o caso, e é o único responsável por cada mensagem que optar por enviar na sua conversa real. É sua responsabilidade revisar, avaliar e, quando apropriado, modificar os resultados.

8. Propriedade Intelectual

O Aplicativo — incluindo seu software, design, marcas, logotipos, textos e todos os demais elementos — pertence à Laflai (ou aos seus licenciadores) e é protegido pela legislação de propriedade intelectual. Estes Termos não lhe concedem quaisquer direitos além dos expressamente previstos.

Você pode usar livremente, para seus fins pessoais, as análises e as sugestões de resposta que o Aplicativo gera para você. Você não pode usar, reproduzir nem distribuir o próprio Aplicativo, seu código-fonte ou suas marcas.

9. Assinaturas e Pagamentos

O Laflai Premium é uma assinatura de renovação automática vendida pela Apple App Store e pelo Google Play. O vendedor e vendedor registrado (merchant of record) que recebe o pagamento é a loja de aplicativos correspondente; nunca vemos os dados completos do seu cartão de pagamento. A assinatura é renovada automaticamente, salvo se cancelada com pelo menos 24 horas de antecedência do fim do período vigente, e a renovação é gerenciada nas configurações da conta da loja no seu dispositivo. Qualquer período de teste gratuito converte-se em assinatura paga, salvo se cancelado antes do término. Os reembolsos regem-se pela política da loja correspondente (Termos da Apple Media Services / política de reembolso do Google Play); não processamos reembolsos de cartão diretamente. Como o serviço digital tem início com o seu consentimento expresso, e em conformidade com os termos da loja, o direito de arrependimento de 14 dias previsto na legislação de defesa do consumidor geralmente não se aplica. Os termos completos de preço, renovação, teste, cancelamento e reembolso regem-se pelos nossos Termos de Assinatura.

10. Serviços de Terceiros e Lojas

O Serviço depende de provedores terceirizados para funcionar:

Anthropic, PBC (EUA) e, como reserva (fallback), Groq, Inc. (EUA) — análise de IA e modelos de linguagem/visão;
Supabase, Inc. (EUA) — banco de dados, armazenamento de arquivos e autenticação;
RevenueCat, Inc. (EUA) — gestão de assinaturas (validação de recibos / direitos de acesso);
Expo (EUA) — entrega de notificações push e distribuição do aplicativo;
Sentry — monitoramento de falhas/erros;
PostHog (hospedado na região da UE, eu.i.posthog.com) — análise de produto;
Apple App Store / Google Play — distribuição e, para assinaturas, o vendedor registrado (merchant of record).

Esses provedores têm seus próprios termos e políticas. Se você obteve o Aplicativo por meio de uma loja de aplicativos, os termos dessa loja também se aplicam. Para detalhes sobre como esses provedores tratam os dados, consulte a nossa Política de Privacidade e o nosso Aviso de Proteção de Dados (KVKK).

11. Isenção de Garantias

O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível". Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, não oferecemos garantias de qualquer natureza, expressas ou implícitas (incluindo adequação a uma finalidade específica, comercialização, funcionamento ininterrupto, desempenho livre de erros, exatidão ou qualquer resultado específico). Não garantimos que o Serviço atenderá às suas expectativas, funcionará sem erros ou que os resultados da IA serão exatos ou apropriados.

12. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Laflai não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, punitivos ou consequenciais (incluindo lucros cessantes, perda de dados, danos à reputação, desfechos de relacionamentos ou as consequências das mensagens que você enviar). Em qualquer caso, nossa responsabilidade total não excederá o valor que você efetivamente nos pagou pelo Serviço nos doze (12) meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação (ou zero, caso nada tenha pago). Algumas jurisdições não permitem determinadas limitações de responsabilidade; nesses casos, nossa responsabilidade será limitada à menor extensão permitida pela legislação aplicável. Esta limitação não afeta os direitos legais irrenunciáveis do consumidor.

13. Indenização

Você concorda em defender, isentar de responsabilidade e indenizar a Laflai contra quaisquer reclamações, ações, danos, custos e honorários advocatícios razoáveis apresentados por terceiros em decorrência da sua violação destes Termos ou da legislação aplicável, ou do Conteúdo do Usuário que você enviar.

14. Suspensão e Rescisão

Podemos suspender ou encerrar seu acesso ao Serviço sem aviso prévio caso você viole estes Termos, em caso de uso ilícito ou quando necessário para proteger os direitos de terceiros ou os nossos. Você também pode parar de usar o Serviço a qualquer momento, excluindo sua conta. Em caso de rescisão, as disposições que, por sua natureza, devam permanecer em vigor (propriedade intelectual, isenção de garantias, limitação de responsabilidade, indenização, lei aplicável) permanecem vigentes.

15. Alterações no Serviço e nos Termos

Podemos alterar o Serviço e estes Termos para melhorar o Serviço, adicionar ou remover recursos ou atender a requisitos legais/técnicos. Notificaremos você sobre alterações relevantes dentro do Aplicativo ou por outro meio apropriado. A continuidade do uso do Serviço após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos Termos atualizados.

16. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos regem-se pelas leis da República da Turquia. Os tribunais e as varas de execução localizados na sede registrada da Laflai são competentes para as controvérsias decorrentes destes Termos. Para os usuários que se qualifiquem como consumidores, ficam ressalvados as comissões de arbitragem de consumo e os tribunais de consumo competentes, bem como os meios de recurso previstos na legislação de defesa do consumidor aplicável.

17. Adendo de EULA Específico da Apple

Se você obteve o Aplicativo por meio da Apple App Store, aplicam-se os seguintes termos adicionais, e esta seção prevalece em caso de conflito:

Partes. Estes Termos são celebrados exclusivamente entre você e a Laflai, e não com a Apple. A Laflai é a única responsável pelo Aplicativo e seu conteúdo.
Escopo da licença. A licença concedida para o Aplicativo é uma licença intransferível para usar o Aplicativo em qualquer dispositivo da marca Apple que você possua ou controle, conforme permitido pelas Regras de Uso previstas nos Termos de Serviço da App Store, em conformidade com o Contrato de Licença de Usuário Final do Aplicativo Licenciado ("Licensed Application EULA") da Apple.
Manutenção e suporte. A Laflai é a única responsável por quaisquer serviços de manutenção e suporte do Aplicativo; a Apple não tem tal obrigação.
Garantia. Na hipótese de o Aplicativo não estar em conformidade com qualquer garantia aplicável, você poderá notificar a Apple, e a Apple poderá reembolsar o preço de compra aplicável (se houver). Na máxima extensão permitida por lei, a Apple não tem qualquer outra obrigação de garantia em relação ao Aplicativo, e quaisquer outras reclamações decorrentes da não conformidade com uma garantia são de responsabilidade da Laflai.
Reclamações sobre o produto. A Laflai, e não a Apple, é responsável por tratar quaisquer reclamações relativas ao Aplicativo (incluindo responsabilidade pelo produto, não conformidade com requisitos legais ou regulatórios e reclamações de defesa do consumidor).
Reclamações de propriedade intelectual. A Laflai é a única responsável pela investigação, defesa, composição e resolução de qualquer reclamação de que o Aplicativo viole direitos de propriedade intelectual de terceiros.
Conformidade legal / exportação. Você declara que não está localizado em um país sujeito a embargo dos EUA ou designado pelos EUA como país "de apoio ao terrorismo", e que não consta de qualquer lista de partes proibidas ou restritas.
Terceiro beneficiário. A Apple e suas subsidiárias são terceiros beneficiários destes Termos; com a sua aceitação destes Termos, a Apple terá o direito (e será considerada como tendo aceitado o direito) de fazer valer estes Termos contra você na qualidade de terceiro beneficiário.

İletişim / Contato

Para dúvidas sobre estes Termos: info@laflai.app

Para solicitações relativas aos seus dados pessoais e aos seus direitos de proteção de dados: privacy@laflai.app

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